Zufriedene Kunden sind für uns oberstes
Gebot und das Ergebnis hoch gesteckter Ziele.
Alle Kunden
werden direkt von unseren Spezialisten betreut. Die Qualität
der Serviceleistungen entspricht dank dieser Konzentration der Kräfte
dem hohen Standard unserer Maschinen. Ausserdem betrachten wir den direkten Kundenkontakt als wesentliche
Voraussetzung für die stetige Weiterentwicklung von DURRER.
Auch
nach einer gründlichen Schulung bei der Auslieferung unserer
Maschinen sind wir für Ihre Fragen und Anliegen da. Unsere
Fachspezialisten können den Grossteil Ihrer Anliegen telefonisch
beantworten. Unsere Vollautomaten sind mit einem Modem ausgerüstet,
um eine effiziente Störungssuche und -behebung zu ermöglichen.
Der adäquate, telefonische Support ist für unsere Kunden
kostenlos.
Ein erfahrenes Team - der Kundensupport
Von links: René Küttel (Leiter Service), Susanna Pungitore (Administration),
Roland Suter und Christian von Euw (beide Servicetechniker)
Sie erreichen uns: Montag bis Freitag
• 07.00 Uhr – 12.00 Uhr
• 13.15 Uhr – 17.00 Uhr